2024年10月23日 星期三
3月11日下午1時(shí)許，一輛速騰轎車(chē)沖入了北京市亦莊的運(yùn)通博恩一汽大眾4S店展廳，撞壞兩扇感應(yīng)門(mén)，并將展廳內(nèi)柜臺(tái)撞飛。
3月12日下午，重案組37號(hào)探員探訪發(fā)現(xiàn)，目前該4S店已暫停營(yíng)業(yè)。據(jù)悉，該事件未造成人員傷亡，目前肇事者已被警方控制。
是什么讓那輛速騰車(chē)做出如此瘋狂的舉動(dòng)？探員了解到，速騰車(chē)主與4S店因購(gòu)車(chē)發(fā)生糾紛，車(chē)主在撞店時(shí)曾稱4S店威脅自己家人的生命安全。4S店隨后表示將積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證，若在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)該公司銷(xiāo)售顧問(wèn)在與車(chē)主溝通過(guò)程中存在違法或違規(guī)問(wèn)題，將嚴(yán)肅處理，決不護(hù)短。
3月12日下午，重案組37號(hào)探員來(lái)到事發(fā)地，位于北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的運(yùn)通博恩一汽大眾4S店。
涉事4S店展廳大門(mén)已經(jīng)被塑料布遮擋，門(mén)上貼有“線路搶修中”的字樣，不少保安正在大門(mén)前維持秩序。
附近一家公司保安回憶，事件發(fā)生于3月11日下午1時(shí)左右，一輛白色轎車(chē)直接闖入了大眾展廳，此后很快就有警察抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并帶走了肇事者。
探員獲得的多份監(jiān)控錄像顯示，事發(fā)時(shí)間為11日下午1時(shí)8分，車(chē)牌號(hào)京Q.9TK88的白色速騰沿同濟(jì)北路北向南行駛，突然左拐，連續(xù)撞碎兩扇玻璃感應(yīng)門(mén)沖入4S店展廳。
沖入展廳后，車(chē)頭撞飛了展廳正中央的前臺(tái)，又?jǐn)?shù)次倒車(chē)，并再次進(jìn)行沖撞。此間，有身穿西服的工作人員上前試圖打開(kāi)右側(cè)車(chē)門(mén)控制車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)肇事車(chē)輛沒(méi)有停下的意思后，只能逃到了一邊，車(chē)輛又撞上了感應(yīng)門(mén)一側(cè)的盆栽。
3月12日，撞店速騰還停在4S店展廳中央，車(chē)前后擋風(fēng)玻璃已經(jīng)出現(xiàn)了裂紋，雨刮器上滿是玻璃碎塊，左側(cè)車(chē)門(mén)有輕微凹陷，左后視鏡幾近撞斷，車(chē)身多處有劃痕。
4S工作人員介紹，發(fā)生撞展廳一事后，附近的天花路派出所隨即介入，目前已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)，具體恢復(fù)營(yíng)業(yè)時(shí)間尚不清楚，此事件未造成人員傷亡。
店員回憶 車(chē)主沖撞店前曾揚(yáng)言“要?dú)⑷恕?/strong>
運(yùn)通博恩汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理黃飛告訴重案組37號(hào)(微信ID：zhonganzu37)探員，在撞入展廳約30秒前，該白姓車(chē)主曾撥通了4S店的售后電話，叫店內(nèi)人員快跑，稱“我就要?dú)⑷肆恕保爱?dāng)時(shí)接電話的人在吃飯，以為是惡作劇，也沒(méi)在意。”
負(fù)責(zé)接待該白姓車(chē)主的銷(xiāo)售人員張曉偉稱，11日中午，車(chē)主白某某來(lái)了電話，說(shuō)路過(guò)希望把續(xù)保手續(xù)退一下，來(lái)展廳里聊一聊，“看到他車(chē)停在展廳門(mén)口的同濟(jì)北路上，由北向南行駛了幾十米。”
他說(shuō)，自己懷疑就是他的車(chē)，上前問(wèn)了一下，這時(shí)候白某某搖下了車(chē)窗，“他說(shuō)，哥們，兄弟這事兒辦得漂亮嗎？”此后突然加速并左拐，連續(xù)撞破兩扇感應(yīng)門(mén)后闖入了展廳，把展廳柜臺(tái)撞飛了。
黃飛稱，目前該事件破壞了前臺(tái)、感應(yīng)門(mén)和電腦等財(cái)物合計(jì)20余萬(wàn)，現(xiàn)在店鋪無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，損失難以估量。
重案組37號(hào)(微信ID：zhonganzu37)探員從權(quán)威渠道獲悉，目前，該男子已被北京警方控制，該事件未造成人員傷亡。
探因一 撞店車(chē)主曝家屬遭4S店威脅
另?yè)?jù)有一段時(shí)長(zhǎng)為1分17秒的視頻顯示，駕駛速騰轎車(chē)的男子下車(chē)，站在展廳中央，聲稱自己系白某某，撞展廳是因?yàn)樵撋啼佂{自己家人的生命安全，”我不要命了，沒(méi)想傷人，我就要?dú)銈兊甑拿暋！?/p>
他在視頻中還稱，4S店限時(shí)讓其撤訴，不撤訴就威脅他的家人，找十個(gè)人威脅他媳婦。
探因二 4S店稱該事件或由糾紛引起
黃飛說(shuō)，肇事者經(jīng)確認(rèn)為4S店的客戶白某某，2015年7月其在該4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛2015款速騰1.6L手動(dòng)舒適型轎車(chē)，并購(gòu)買(mǎi)了“續(xù)保儲(chǔ)值”金融產(chǎn)品及部分精品附件，”精品套餐12100元，儲(chǔ)值產(chǎn)品4000元，其中包括安裝導(dǎo)航，貼膜和鍍膜等項(xiàng)目。”
黃飛稱，雙方的糾紛自8月28號(hào)開(kāi)始，白某某提出后擋風(fēng)玻璃貼膜有氣泡，影響了行車(chē)安全，并稱4S店沒(méi)做鍍膜，要求重做。
張曉偉回憶，4S店重新貼膜和鍍膜后，白某某此后數(shù)月中，分別還因左后側(cè)剎車(chē)燈內(nèi)有蟲(chóng)子，雨刮器故障和剎車(chē)油蓋沒(méi)蓋緊等理由來(lái)過(guò)4S店，最后一次，他以對(duì)該店服務(wù)不滿為由，要求退回購(gòu)車(chē)時(shí)購(gòu)買(mǎi)“續(xù)保儲(chǔ)值”金融產(chǎn)品及部分精品附件的款項(xiàng)，總價(jià)值約8000余元，并拒絕拆除這部分配件。
黃飛說(shuō)，由于在退回金額問(wèn)題上產(chǎn)生分歧，該車(chē)主于2016年2月3日起訴至法院。法院調(diào)解無(wú)效后，于2016年3月9日開(kāi)庭審理案件，但由于缺乏監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)暫未作出判決，法庭也建議雙方再次進(jìn)行協(xié)商。
庭審后，依照法庭建議，該4S店銷(xiāo)售顧問(wèn)再次與車(chē)主進(jìn)行了溝通，最終在退款金額上達(dá)成一致，隨后客戶與2016年3月10日向法院撤消了訴訟，同時(shí)該4S店與車(chē)主預(yù)定于3月11日到店辦理退款手續(xù)。
張曉偉回憶，自己確曾與白某某進(jìn)行過(guò)溝通，白某某妻子也從事銷(xiāo)售工作，買(mǎi)車(chē)時(shí)候一起來(lái)的，“因?yàn)槎际卿N(xiāo)售，我就拿她媳婦比方說(shuō)，如果我?guī)?0個(gè)人找你媳婦買(mǎi)手機(jī)，買(mǎi)完覺(jué)得有問(wèn)題，她也要按流程按時(shí)間理賠。”
張曉偉說(shuō)，此前為補(bǔ)償白某某，自己已經(jīng)自掏腰包花了500左右買(mǎi)了一個(gè)全包圍的腳墊送給對(duì)方，他認(rèn)為這部分不應(yīng)由銷(xiāo)售承擔(dān)，但絕對(duì)沒(méi)有威脅車(chē)主家人的意思，“我連他們的電話都沒(méi)有。”
店方說(shuō)明 將配合調(diào)查決不護(hù)短
3月12日下午4時(shí)51分，運(yùn)通博恩一汽大眾4S店通過(guò)官方微博發(fā)布說(shuō)明。
說(shuō)明稱，該車(chē)主與2015年7月在該4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛2015款速騰1.6L手動(dòng)舒適型轎車(chē)，并購(gòu)買(mǎi)了“續(xù)保儲(chǔ)值”金融產(chǎn)品及部分精品附件。后在使用過(guò)程中，以對(duì)該店服務(wù)不滿為由，要求退回購(gòu)車(chē)時(shí)購(gòu)買(mǎi)“續(xù)保儲(chǔ)值”金融產(chǎn)品及部分精品附件的款項(xiàng)。
由于在退回金額問(wèn)題上產(chǎn)生分歧，該車(chē)主于2016年2月3日起訴至法院。法院調(diào)解無(wú)效后，于2016年3月9日開(kāi)庭審理案件，但由于缺乏監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)暫未作出判決，法庭也建議雙方再次進(jìn)行協(xié)商。
庭審后，依照法庭建議，該4S店銷(xiāo)售顧問(wèn)再次與車(chē)主進(jìn)行了溝通，最終在退款金額上達(dá)成一致，隨后客戶向法院撤消了訴訟，約定理退款手續(xù)。
3月11日13時(shí)左右，該車(chē)主開(kāi)車(chē)至該4S店門(mén)前，在工作人員為其安排停車(chē)時(shí)，突然開(kāi)車(chē)加速，沖過(guò)院門(mén)護(hù)欄直接沖進(jìn)展廳，并在展廳內(nèi)多次沖撞店內(nèi)設(shè)備，造成店內(nèi)其他購(gòu)車(chē)客戶的驚嚇和店內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失。目前，該車(chē)主因涉嫌危害公共安全罪被警方拘留。
對(duì)于該名客戶為何突然沖進(jìn)展廳的原因，該4S店的說(shuō)明中未進(jìn)行詳細(xì)的描述。但在說(shuō)明中表示，4S店會(huì)繼續(xù)與肇事車(chē)主就車(chē)輛問(wèn)題進(jìn)行溝通，以期盡快解決問(wèn)題，將積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證，若在調(diào)查過(guò)程中發(fā)展該公司銷(xiāo)售顧問(wèn)在與車(chē)主溝通過(guò)程中存在違法或違規(guī)問(wèn)題，該4S店將嚴(yán)肅處理，決不護(hù)短。
