據(jù)一汽豐田介紹，由于一汽豐田天津工廠地處濱海新區(qū)，雖然距離8.12爆炸事故發(fā)生地點(diǎn)較遠(yuǎn)，但也受到了波及。事故發(fā)生后，一汽豐田在第一時(shí)間向全社會(huì)公布了受損情況和應(yīng)對(duì)措施。

　　一汽豐田證實(shí)，其天津工廠受損情況并不嚴(yán)重。由于事故發(fā)生時(shí)，廠區(qū)工人處于暑假連休期間，工廠并未處在生產(chǎn)狀態(tài)，因此生產(chǎn)設(shè)備保持完好，僅有部分建筑外觀和辦公區(qū)裝飾損壞，對(duì)后續(xù)的生產(chǎn)不會(huì)造成太大影響。一汽豐田承諾，全體員工將同心協(xié)力做好后續(xù)恢復(fù)工作，克服重重困難，用最短時(shí)間完成生產(chǎn)線(xiàn)的確認(rèn)，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。

　　另外，在一汽豐田天津廠區(qū)外的商品車(chē)臨時(shí)停放區(qū)，共停放有商品車(chē)3449臺(tái)。受沖擊波影響，車(chē)頂外觀部位和玻璃有不同程度的損傷。另外，由TOYOTA豐田中國(guó)進(jìn)口，通過(guò)一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)店銷(xiāo)售的CBU車(chē)輛也有28臺(tái)受到損傷。對(duì)于這些受損車(chē)輛，一汽豐田承諾，本次受損的車(chē)輛絕對(duì)不會(huì)流入市場(chǎng)。一汽豐田將會(huì)通過(guò)官網(wǎng)公布受損車(chē)輛的車(chē)型以及車(chē)架號(hào)等信息，以供消費(fèi)者隨時(shí)查詢(xún)，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　據(jù)一汽豐田介紹，除了承諾受損車(chē)輛不會(huì)進(jìn)入流通環(huán)節(jié)，還推出多項(xiàng)舉措，確保將消費(fèi)者受到的影響降至最低。

　　對(duì)于受到爆炸影響，使得交車(chē)期有所延后的客戶(hù)，一汽豐田將通過(guò)生產(chǎn)以及物流的優(yōu)化調(diào)整，盡快向客戶(hù)交付新車(chē)。同時(shí)，一汽豐田還推出了相關(guān)補(bǔ)償政策，在7月1日至8月13日期間訂車(chē)的客戶(hù)，將免費(fèi)獲得價(jià)值950元的交強(qiáng)險(xiǎn)一份。此外，對(duì)于受損車(chē)輛，一汽豐田已通知所有經(jīng)銷(xiāo)店，如果遇到有保險(xiǎn)不能覆蓋的部分，一汽豐田將全額承擔(dān)。

　　同時(shí)，針對(duì)天津地區(qū)的AAA保險(xiǎn)客戶(hù)，一汽豐田也聯(lián)合中國(guó)平安，推出了主動(dòng)理賠服務(wù)、開(kāi)通突發(fā)事件綠色通道等在內(nèi)的十項(xiàng)應(yīng)急舉措，為客戶(hù)保駕護(hù)航，減輕損失。

　　一汽豐田還表示，在這艱難的時(shí)刻，一汽豐田與全國(guó)人民一道抗災(zāi)自救，援助傷者，盡快走出低谷。未來(lái)，一汽豐田將繼續(xù)秉承“客戶(hù)第一”的理念，為滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求不懈努力，一如既往的保持產(chǎn)品的高水準(zhǔn)和高品質(zhì)，為消費(fèi)者帶去更多喜悅車(chē)生活。