2014年起，汽車后市場(chǎng)O2O企業(yè)如雨后春筍般蔓延全國(guó)。一時(shí)間，車主享受到了新穎且便捷的服務(wù)。同時(shí)，諸多品牌也開始相互間的競(jìng)爭(zhēng)，拼產(chǎn)品，拼服務(wù)，市場(chǎng)中短時(shí)間爆發(fā)出多樣的產(chǎn)品形式，與此同時(shí)也產(chǎn)生一些市場(chǎng)亂象，不少車主在養(yǎng)車過(guò)程中會(huì)有痛點(diǎn)：

　　1.產(chǎn)品是否為有質(zhì)量保證？產(chǎn)品有沒有給服務(wù)商授權(quán)？

　　2.保養(yǎng)技師是否有專業(yè)技師認(rèn)證，服務(wù)品質(zhì)如何？

　　3.養(yǎng)車后的質(zhì)量問(wèn)題售后保障是否全面？

　　4.4S店會(huì)不會(huì)中斷對(duì)我的質(zhì)保？后續(xù)產(chǎn)生車輛使用問(wèn)題，4S店還會(huì)管嗎？

　　市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果表明，以上問(wèn)題是目前客戶對(duì)于汽車保養(yǎng)上門服務(wù)環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的主要顧慮。針對(duì)這些問(wèn)題，作為集眾多品牌廠家授權(quán)的國(guó)內(nèi)大型汽車經(jīng)銷集團(tuán)，龐大集團(tuán)打造專業(yè)平臺(tái)龐大上門保養(yǎng)，提供一個(gè)安心、快捷的互通互聯(lián)車生活服務(wù)平臺(tái)！

　　•全新的理念

　　龐大上門保養(yǎng)項(xiàng)目是以4S店售后服務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的增值服務(wù)。以北京為例，截至目前，龐大集團(tuán)在北京擁有數(shù)十家乘用車品牌4S店，“龐大上門保養(yǎng)”的服務(wù)品質(zhì)全部由龐大集團(tuán)經(jīng)授權(quán)的品牌4S店為您保證，做到車輛保養(yǎng)信息與店內(nèi)售后服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通，本品牌車型上門保養(yǎng)信息記錄視為到店正式保養(yǎng)有效記錄，并錄入保養(yǎng)系統(tǒng)中，在保車輛依然享有質(zhì)保服務(wù)。

　　• 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

　　龐大上門保養(yǎng)的車輛保養(yǎng)業(yè)務(wù)中更換的機(jī)油分為兩種，分為原廠機(jī)油和更高品質(zhì)的新技術(shù)環(huán)保型機(jī)油兩種。“原廠”的概念，主要是生產(chǎn)廠家指定該型號(hào)車輛所使用的配件、機(jī)油等是否一致。龐大上門保養(yǎng)更換的原廠配件、機(jī)油均來(lái)自品牌授權(quán)4S店。

　　另外，除了提供正規(guī)的原廠機(jī)油，冀東物貿(mào)集團(tuán)作為“龐大集團(tuán)”的母公司，獨(dú)家引進(jìn)美國(guó)高新技術(shù)，帶來(lái)兩款高品質(zhì)環(huán)保型“邁戈龍機(jī)油”和“烯潤(rùn)機(jī)油。此兩款機(jī)油已經(jīng)過(guò)權(quán)威認(rèn)證，各具優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，為保養(yǎng)車輛提供更多的選擇，進(jìn)一步優(yōu)化車輛性能。此兩款機(jī)油在龐大集團(tuán)全國(guó)4S店中也均有銷售。

　　•專業(yè)的服務(wù)

　　龐大上門保養(yǎng)的維保技師都是從龐大集團(tuán)各品牌4S店抽調(diào)的全面技術(shù)骨干。在服務(wù)的過(guò)程中，技師會(huì)仔細(xì)查看愛車的種種隱患，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更可以為您安排到店優(yōu)惠服務(wù)等。除此之外，技師也會(huì)提供車輛使用過(guò)程中的駕駛技巧與車輛保養(yǎng)小知識(shí)，并告知是否需要到店進(jìn)行其他檢測(cè)與更為系統(tǒng)的服務(wù)，提供一站式管家服務(wù)。

　　龐大集團(tuán)將在車輛售后增值服務(wù)中，將傳統(tǒng)行業(yè)中的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式與傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合，提供最適合的個(gè)性化車輛服務(wù)。