開發(fā)票拖沓問題嚴(yán)重

　　不僅如此，記者在滴滴打車APP軟件下載的評論區(qū)里發(fā)現(xiàn)，有不少用戶反映滴滴專車開發(fā)票太慢的問題。

　　記者在滴滴打車軟件上看到“滴滴專車對于已開具的發(fā)票，將在15個工作日內(nèi)寄出。每日24時前申請的發(fā)票金額滿200元包郵”這樣的聲明。

　　不過北京的張女士(化名)向記者表示，她在使用滴滴專車后要求滴滴專車開發(fā)票，但是過了將近一個月張女士才收到滴滴專車的發(fā)票，“過了20多天我才收到滴滴專車的發(fā)票，而且這還是我?guī)缀趺扛魩滋於家螂娫挻叽俸蟮玫降慕Y(jié)果。因為發(fā)票的問題耽誤了我很多時間，如果以后每次開發(fā)票都這么困難，我實在沒有精力再去處理這個事”。

　　對于滴滴專車開發(fā)票太“磨嘰”的現(xiàn)象，記者在北京消費者投訴網(wǎng)上看到有很多消費者投訴此類情況，部分消費者表示對滴滴專車發(fā)票需要收郵費這種情況，“提供服務(wù)收取費用當(dāng)然要開具發(fā)票，這是國家法律規(guī)定，由于混亂管理不能當(dāng)場提供，后補(bǔ)居然還要收取郵費，可笑至極。”一位北京網(wǎng)友在投訴網(wǎng)上如是表示。

　　對此，沈萌向記者表示，“15個工作日相當(dāng)于3周時間，之所以滴滴專車不能在這個時間范圍內(nèi)提供發(fā)票，其原因可能是專車本身并不屬于專車公司，這樣就產(chǎn)生一個發(fā)票結(jié)算的周期問題。簡單說來就是你在北京用的專車，但是開發(fā)票的公司卻不在北京，這樣就會由于距離遠(yuǎn)近產(chǎn)生開發(fā)票拖沓的現(xiàn)象出現(xiàn)”。

　　而且在北京消費者投訴網(wǎng)記者還發(fā)現(xiàn)，很多消費者吐槽滴滴專車開出的發(fā)票與滴滴專車無關(guān)，“開了一堆服務(wù)費和代駕費，而且還不是滴滴公司的，滴滴APP里也沒有說明只能開這兩種條目的發(fā)票，開這種‘不倫不類’的發(fā)票不算違規(guī)嗎？”某網(wǎng)名在投訴網(wǎng)站反問。

　　　針對此類問題，滴滴專車客服向記者表示，“滴滴專車出具的發(fā)票目前都是這種代駕費和服務(wù)費性質(zhì)的發(fā)票”。對于為何沒有滴滴專車的發(fā)票，客服人員只是向記者表示，“我們出具的發(fā)票是可以保證您能夠報銷的，您無需擔(dān)心”。

　　對此，資深汽車維權(quán)律師蔣蘇華向本報記者表示，“滴滴專車所用的汽車屬于租賃公司，駕駛員屬于勞務(wù)公司。滴滴專車只是相當(dāng)于把這兩種公司聯(lián)系在一起，作為消費者享受的是這兩種公司提供的服務(wù)，而滴滴專車是沒有權(quán)力開出這種發(fā)票，至于是不是租賃公司和勞務(wù)公司提供的發(fā)票我們不得而知。而且消費者在享受專車服務(wù)的同時其實是不知道到底是哪兩家公司開出的發(fā)票”。