2024年10月25日 星期五
北京保險行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長陳志強(qiáng)近日向媒體透露，今年年底前，北京市將推出統(tǒng)一的車險APP，實現(xiàn)遠(yuǎn)程線上定責(zé)，提高理賠流程的時效。
陳志強(qiáng)表示，北京保險行業(yè)協(xié)會目前正在研究、籌備將傳統(tǒng)的道路事故“快速處理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上處理”。依托交管局提供的視頻抓拍數(shù)據(jù)系統(tǒng)，通過手機(jī)APP軟件及“122”報警臺，大量的事故雙方協(xié)商不一致的案件也可實現(xiàn)快速處理。同時，該線上系統(tǒng)將“快速處理”由定責(zé)環(huán)節(jié)擴(kuò)展至理賠全過程，通過手機(jī)客戶端，還可完成核定損失、修車、支付賠款、服務(wù)回訪等全程同步、即時服務(wù)。
北京交管局事故處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前交管部門和保險業(yè)正在研發(fā)建設(shè)統(tǒng)一的科技系統(tǒng)，使投保人通過APP將事故現(xiàn)場照片即時上傳至保險行業(yè)共享的數(shù)據(jù)庫，保險公司將通過信息自動交換對事故現(xiàn)場進(jìn)行快速處理。
