中新社北京4月7日電 (記者 劉長忠)中國國家工商總局7日披露半個多月來汽車維修行業(yè)侵害消費者權(quán)益違法行為的查處情況。3月15日,中國官方電視臺“3·15”晚會曝光了部分車企的侵權(quán)行為。
北京市工商局共約談汽車4S店66戶,對一家汽車經(jīng)營企業(yè)立案調(diào)查;天津市市場監(jiān)管委依法對天津市九州紫宏、寶通、睦寧等三家汽車銷售服務(wù)有限公司立案查處,責(zé)令三家企業(yè)立即改正違法行為,并分別處以罰款1萬元人民幣;上海市工商局責(zé)成靜安區(qū)市場監(jiān)管局對上海利之星汽車有限公司進行調(diào)查,調(diào)取相關(guān)維修記錄,核對相關(guān)維修服務(wù)情況。
此外,安徽、河北、江蘇、山東、海南等省也及時開展對媒體曝光問題的處理工作,約談涉事企業(yè),并責(zé)令其整改。同時,進行全面清查工作,加強對市場主體資格的審查,查處無證無照經(jīng)營行為。
據(jù)介紹,各地工商部門認(rèn)真梳理和處理解決消費者的相關(guān)投訴,有針對性地組織開展專項檢查,嚴(yán)厲查處汽車維修行業(yè)侵害消費者權(quán)益違法行為。
國家工商總局表示,將督促各地繼續(xù)做好汽車維修服務(wù)的整治工作,指導(dǎo)各地依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定嚴(yán)厲查處消費侵權(quán)違法行為,保護消費者合法權(quán)益。(完)