全球知名即時叫車平臺優(yōu)步(Uber)當(dāng)?shù)貢r間22日針對印度同業(yè)奧拉(Ola Cabs)發(fā)起訴訟,指責(zé)競爭對手在過去6個月中向優(yōu)步司機發(fā)送近50萬個虛假訂單。有分析指出,優(yōu)步與奧拉之間的糾紛,折射出印度網(wǎng)上叫車平臺競爭已進(jìn)入白熱化階段。
總部位于舊金山的優(yōu)步在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),從去年9月到今年2月,奧拉公司向同時在優(yōu)步和奧拉注冊的司機發(fā)送了約50萬個虛假訂單。優(yōu)步的代理律師對法新社表示,奧拉員工或者代理企業(yè)網(wǎng)上呼叫優(yōu)步專車司機,隨后再取消訂單,利用這種方式打擊優(yōu)步平臺。根據(jù)目前的運營規(guī)則,在印度用戶取消訂單優(yōu)步會對司機進(jìn)行補貼,此舉令優(yōu)步運營成本增加。此外,在奧拉的干擾下,逾2.3萬名印度司機因為遭遇很多棄單而放棄優(yōu)步。
為此,優(yōu)步請求受理此案的印度德里高等法庭對奧拉做出制裁,并索賠4.9億盧比(約730萬美元)。英國《金融時報》援引優(yōu)步方面的話說,奧拉需要為其對優(yōu)步正常業(yè)務(wù)做出的“故意”、“非法”、“惡意”的“干擾”做出賠償。
奧拉公司對此指控予以否認(rèn)。奧拉在一份聲明中表示,優(yōu)步的指控并不存在且毫無意義。奧拉方面表示,公司從未違背商業(yè)道德和法律規(guī)定,對這樣的指控只能“斷然否認(rèn)”。
根據(jù)時間安排,下次開庭時間定于今年9月,雙方將繼續(xù)在法庭上對質(zhì)。
無獨有偶,總部位于昌迪加爾的另一家在線叫車平臺Jugnoo也對奧拉提出類似指控。《金融時報》援引Jugnoo聯(lián)合創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官薩馬·辛拉的話說,這家為乘客提供在線預(yù)約三輪摩托車的公司發(fā)現(xiàn),大約800個假賬戶發(fā)出了2萬張訂單,導(dǎo)致在Jugnoo平臺上注冊的摩托車司機浪費了時間,收入也受到損失。
網(wǎng)上叫車服務(wù)正在印度大中城市興起,預(yù)計到2020年印度市場規(guī)模將達(dá)70億美元。優(yōu)步于2013年9月進(jìn)入印度市場,過去9個月投資近10億美元,目前在20多個城市運營在線叫車服務(wù)平臺。奧拉則是印度本土最大的叫車平臺運營商,市場占有率近七成。(記者 王龍云)