在專車市場(chǎng)進(jìn)入一片紅海甚至被人稱為“血海”的時(shí)刻,易到用車推出了免費(fèi)搭車,滴滴的“1分錢搭順風(fēng)車”也亮相手機(jī)。難道車載社交的時(shí)代已經(jīng)到來?越來越龐大的用戶群體,越來越多元的用戶體驗(yàn),恐怕讓正在丟掉市場(chǎng)的出租車不改也難。
易到自2010年起一直被認(rèn)為是專車市場(chǎng)的先驅(qū)。但在2014年,阿里巴巴投資的快的推出一號(hào)專車、騰訊投資的滴滴推出滴滴專車、百度戰(zhàn)略投資海外入華專車服務(wù)公司Uber,數(shù)以億計(jì)的補(bǔ)貼不斷投入市場(chǎng),專車市場(chǎng)格局瞬息萬變。
據(jù)易觀國(guó)際發(fā)布的《2015年第一季度中國(guó)專車服務(wù)市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》, 2015年一季度,專車服務(wù)訂單量占比前三名分別是滴滴專車(含一號(hào)專車)、Uber和易到用車,占比分別為78.3%、10.9%和8.4%。
“搭車就應(yīng)該是免費(fèi)的。”對(duì)于此次推出免費(fèi)搭車,易到用車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO湯鵬說,“燒錢燒不出核心競(jìng)爭(zhēng)力”,易到注重的是用戶更豐富的體驗(yàn)和感受,比如免費(fèi)搭車,有“輕社交”的色彩,還在擴(kuò)展與線下商業(yè)的合作。易到無意進(jìn)入無休止的燒錢和價(jià)格戰(zhàn)。
作為O2O中的剛需,出租車、專車出行已經(jīng)進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。幾乎在易到推出免費(fèi)搭車的同時(shí),滴滴客戶端也出現(xiàn)了“1分錢搭順風(fēng)車”選項(xiàng),各家車主也都在招募之中。
而至于究竟已經(jīng)有多少車主愿意給別人提供免費(fèi)搭車的機(jī)會(huì),易到和滴滴都并沒有正面回應(yīng)。但從近兩日不少用戶的免費(fèi)搭車體驗(yàn)上看,易到采取了部分新能源車輛免費(fèi)及“用戶免費(fèi)易到買單”等方式,確保用戶能搭到免費(fèi)車,亦有變相補(bǔ)貼性質(zhì)。
真正的免費(fèi)搭車可能更受年輕人歡迎,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域工作的人士。一些體驗(yàn)過免費(fèi)搭車的用戶告訴記者,搭車是用戶標(biāo)簽化可雙向選擇的,“真正搭到免費(fèi)車,礙于情面,總會(huì)找點(diǎn)話題聊聊,說不定就能聊到一個(gè)工程師或者媒體資源。”
分析人士指出,無論是燒錢還是做搭車等新型體驗(yàn),以專車、快車等為代表的傳統(tǒng)出租車的“改革倒逼力量”正在不斷強(qiáng)大,并幾乎一邊倒地贏得了民眾的支持,或許這將成為出租車改革的突破口,并找到最大公約數(shù)。無論滴滴、Uber,還是易到,盡管市場(chǎng)份額此消彼長(zhǎng),但各自的蛋糕都在擴(kuò)大,這也說明市場(chǎng)在重新配置資源。
近期,政府主管部門也在加緊出租車改革的步伐,或許專車與出租車之爭(zhēng)將很快成為歷史。