北京時(shí)間9月23日晚,在柴油車(chē)尾氣作弊事件愈演愈烈之下,德國(guó)大眾汽車(chē)首席執(zhí)行官文德恩(Martin Winterkorn)對(duì)外宣布辭職。
“大眾需要一個(gè)新的開(kāi)始,我用辭職來(lái)為這個(gè)新的開(kāi)端掃清障礙。過(guò)去數(shù)日所發(fā)生的事令我感到震驚,最重要的是,大眾集團(tuán)可能發(fā)生這樣嚴(yán)重的違規(guī)行為更讓我震驚不已。”對(duì)于自己的離職之舉,文德恩用這樣的形容詞來(lái)表述自己的震驚情緒。
事實(shí)上,對(duì)于此事,比文德恩更為震驚的是全球汽車(chē)業(yè)。
9月18日,美國(guó)國(guó)家環(huán)保局(EPA)表示,大眾涉嫌從2008年起在美銷(xiāo)售的48.8萬(wàn)輛柴油汽車(chē)上安裝了應(yīng)對(duì)汽車(chē)尾氣排放檢測(cè)的作弊軟件,對(duì)車(chē)輛尾氣排放數(shù)據(jù)作假。
消息一出,外界一片嘩然。一向以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工程師文化著稱(chēng)的大眾怎么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題?這不僅已經(jīng)違反商業(yè)道德,更是觸碰了法律底線。又是什么原因使得大眾這樣的全球汽車(chē)巨頭冒險(xiǎn)做出這樣的錯(cuò)誤決策?
近幾年,大眾為了拓展美國(guó)市場(chǎng)不惜投下巨資,盡管如此,相較于全球汽車(chē)霸主豐田汽車(chē)在美國(guó)近20%的市場(chǎng)份額,大眾在美國(guó)市場(chǎng)的占有率只有可憐的2.2%。大眾通過(guò)作弊手段而對(duì)外塑造的“高效動(dòng)力的清潔柴油技術(shù)”則成為大眾在節(jié)能環(huán)保方面與豐田混合動(dòng)力技術(shù)相抗衡的重要籌碼,大眾也因此占據(jù)北美柴油乘用車(chē)市場(chǎng)75%的份額。
“大眾是摔倒了在和豐田爭(zhēng)奪全球霸主的路上,而絆倒大眾的不是別人,正是大眾自己。因?yàn)檫^(guò)于追求短期的銷(xiāo)量數(shù)字和利益,大眾選擇了十分激進(jìn)的技術(shù)路徑。而在市場(chǎng)的實(shí)踐中,所謂的‘高效動(dòng)力的清潔柴油技術(shù)’是在作弊的基礎(chǔ)上獲得的。而這已經(jīng)不是輸贏的問(wèn)題,而是觸碰了法律和法規(guī)。”9月23日,汽車(chē)行業(yè)資深分析師鐘師在接受記者采訪時(shí)如此評(píng)價(jià)。
而此次數(shù)據(jù)造假的丑聞無(wú)疑將使得大眾一直宣傳的“清潔”柴油機(jī)計(jì)劃前功盡棄,而資本市場(chǎng)的放大效應(yīng)似乎正在使得數(shù)據(jù)造假的丑聞向不可控的局面推進(jìn)。
受此次大眾排放造假丑聞的影響,大眾汽車(chē)股價(jià)連續(xù)兩二個(gè)交易日遭遇重挫,兩日累計(jì)跌幅高達(dá)35%,這使得大眾市值在短短兩天時(shí)間里就縮水了250億歐元(約合1773億人民幣)。再加上所面臨的數(shù)額龐大的罰金單,大眾汽車(chē)面臨的綜合損失可能超過(guò)千億美元,而這個(gè)數(shù)額差不多是大眾汽車(chē)的最新總市值。
除此之外,大眾汽車(chē)所背書(shū)的“德國(guó)制造”標(biāo)簽,其信譽(yù)和含金量經(jīng)此一役正在貶值。
“尾氣門(mén)”引爆重磅炸彈
這一注定要被計(jì)入歷史的事件于9月18日正式揭開(kāi)了冰山一角。
是日,美國(guó)EPA(美國(guó)環(huán)保署)和CARB(加利福尼亞州空氣資源委員會(huì))宣布對(duì)大眾集團(tuán)發(fā)起調(diào)查,因?yàn)榇蟊娚嫦訌?008年起在美銷(xiāo)售的柴油汽車(chē)上安裝了應(yīng)對(duì)汽車(chē)尾氣排放檢測(cè)的作弊軟件,對(duì)車(chē)輛尾氣排放數(shù)據(jù)作假,要求其召回高達(dá)48.8萬(wàn)輛的柴油版車(chē)型。9月22日,排放數(shù)據(jù)造假事件繼續(xù)發(fā)酵,大眾估計(jì)全球范圍涉及造假的汽車(chē)達(dá)1100萬(wàn)輛。
對(duì)此,天津大學(xué)內(nèi)燃機(jī)燃燒學(xué)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任、教授姚春德在接受記者采訪時(shí)揭示了作弊軟件的運(yùn)作原理,“所謂的‘失效保護(hù)器’是通過(guò)軟件感知方向盤(pán)位置、車(chē)速、周?chē)鷼鈮旱葏?shù)來(lái)判斷車(chē)輛是否在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,從而向發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)送指令,用來(lái)改變NOx(氮氧化物)的排放,以實(shí)現(xiàn)檢測(cè)達(dá)標(biāo)的假象。”
美國(guó)EPA的強(qiáng)制召回令發(fā)出后,意味著幾乎所有近幾年內(nèi)被銷(xiāo)售到美國(guó)市場(chǎng)的大眾柴油車(chē)型都會(huì)被要召回。對(duì)于靠誠(chéng)信和安全征服消費(fèi)者的汽車(chē)制造廠商而言,大眾更是從此戴上了“作弊、造假”的帽子。得知此消息后德國(guó)、法國(guó)、意大利、韓國(guó)等國(guó)家也表示將對(duì)大眾生產(chǎn)的柴油版乘用車(chē)展開(kāi)調(diào)查。
9月22日,文德恩通過(guò)視頻錄像向公眾道歉:“為了這個(gè)錯(cuò)誤,我向我們的用戶、政府部門(mén)和公眾表示真誠(chéng)的歉意。”大眾集團(tuán)雖然第一時(shí)間承認(rèn)了丑聞并表態(tài)將會(huì)對(duì)此事盡快做出全面調(diào)查,但苛刻的美國(guó)消費(fèi)者并不買(mǎi)單。據(jù)外媒報(bào)道,已經(jīng)有美國(guó)消費(fèi)者委托律師對(duì)大眾提起訴訟。
根據(jù)美國(guó)《清潔空氣法》,大眾汽車(chē)或?qū)⒚媾R最高每臺(tái)車(chē)37500美元、總金額高達(dá)180億美元的罰款。
為處理這起大眾歷史上最大的丑聞事件,在美國(guó)違規(guī)排放事件被曝光三天后,大眾集團(tuán)選擇從109億歐元的利潤(rùn)中計(jì)提65億歐元(460億人民幣)的資金來(lái)應(yīng)付因“尾氣門(mén)”可能引發(fā)的成本支出。對(duì)于已經(jīng)因數(shù)據(jù)造假事件在資本市場(chǎng)蒸發(fā)250億歐元的大眾而言,這無(wú)疑是雪上加霜。
德國(guó)總理默克爾已安排經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)與大眾進(jìn)行談判,同時(shí)德國(guó)交通部長(zhǎng)此時(shí)已攜專(zhuān)家組進(jìn)入大眾汽車(chē)總部,檢查尾氣排放等各項(xiàng)指標(biāo)。而據(jù)知情人士透露,大眾將在后續(xù)的董事會(huì)會(huì)議上宣布新的CEO任命。記者就此事采訪大眾中國(guó)相關(guān)人士,對(duì)方表示尚無(wú)法給予任何評(píng)論,而記者發(fā)稿時(shí),該任命仍未有任何進(jìn)展。
鑒于美國(guó)針對(duì)柴油的排放標(biāo)準(zhǔn)比柴油車(chē)的大本營(yíng)歐洲要嚴(yán)格得多,且德國(guó)政府針對(duì)大眾的調(diào)查尚未有結(jié)論,因此目前尚難以斷定大眾在美國(guó)以外市場(chǎng)銷(xiāo)售的柴油乘用車(chē)是否排放數(shù)據(jù)造假。對(duì)于大眾而言,幸運(yùn)的是在其銷(xiāo)量最大的海外市場(chǎng)中國(guó)未受波及,由于中國(guó)政府不支持發(fā)展柴油乘用車(chē),大眾等德系車(chē)企游說(shuō)多年也未能獲得進(jìn)展。
但這并不意味著毫無(wú)影響。和在嚴(yán)苛的美國(guó)市場(chǎng)遭遇重罰相比,在先后曝光的DSG事件和速騰斷軸事件的中國(guó)市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)于大眾的產(chǎn)品和技術(shù)的態(tài)度也因此事而有所轉(zhuǎn)變。尤其是此次事件中大眾集團(tuán)第一時(shí)間致歉的態(tài)度,和此前在中國(guó)市場(chǎng)兩起風(fēng)波中遲遲而來(lái)的道歉對(duì)比鮮明,進(jìn)一步加劇了消費(fèi)者的不滿。在中國(guó)這個(gè)“第二故鄉(xiāng)”,大眾品牌的“金子招牌”效應(yīng)正日益黯淡。
激進(jìn)的冠軍爭(zhēng)奪戰(zhàn)
偶然背后有必然,在分析人士看來(lái),此次數(shù)據(jù)造假事件是大眾近十年和豐田爭(zhēng)奪全球霸主路上的一起必然“事故”。
“雖然這件事情的發(fā)生帶有偶然性,是環(huán)保組織的相關(guān)人員做測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)了大眾的柴油動(dòng)力車(chē)排放異常,但是事件本身有一定的必然性。沒(méi)有這次排放作弊的問(wèn)題,也難保沒(méi)有其他問(wèn)題,近幾年大眾急功近利追逐銷(xiāo)量規(guī)模已經(jīng)多次被敲響警鐘。”鐘師分析。
下面這一組數(shù)字可以看出大眾和豐田的全球銷(xiāo)量第一寶座的爭(zhēng)奪激烈程度。
今年上半年,豐田汽車(chē)銷(xiāo)量達(dá)到502.2萬(wàn)輛,被大眾以不到2萬(wàn)輛的數(shù)字反超。但對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)而言,從去年開(kāi)始,大眾就遭遇銷(xiāo)量連續(xù)下滑的窘?jīng)r。而在美國(guó)全年銷(xiāo)量?jī)H為37萬(wàn)輛的數(shù)字也僅僅相當(dāng)于中國(guó)市場(chǎng)一個(gè)單款暢銷(xiāo)車(chē)型的年銷(xiāo)量水平,對(duì)比之下,豐田去年在美國(guó)勁銷(xiāo)超過(guò)237萬(wàn)輛。
這種落差,對(duì)于在全球范圍內(nèi)和豐田爭(zhēng)奪全球銷(xiāo)量霸主的大眾而言,顯然是不能接受的。盡管在中國(guó)市場(chǎng),南北大眾加起來(lái)每年銷(xiāo)量可達(dá)300萬(wàn)輛,但豐田在這個(gè)市場(chǎng)依托南北豐田銷(xiāo)量接近100萬(wàn)輛。很顯然,大眾在美國(guó)與豐田的銷(xiāo)量差距,正是豐田在中國(guó)市場(chǎng)與大眾的落差。如果能在美國(guó)有更大作為,大眾將超越豐田問(wèn)鼎全球汽車(chē)霸主。
但問(wèn)題是,日本人已經(jīng)憑借低油耗、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的產(chǎn)品特色以及節(jié)能環(huán)保的混合動(dòng)力技術(shù)在美國(guó)市場(chǎng)牢牢站穩(wěn)腳跟,大眾拿什么與之PK?高效清潔的柴油動(dòng)力技術(shù),成為大眾與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量的重要砝碼。汽車(chē)行業(yè)分析師田永秋認(rèn)為,正是在大眾不斷為柴油技術(shù)貼上可靠、耐用、節(jié)能等標(biāo)簽后,越來(lái)越多的美國(guó)消費(fèi)者才開(kāi)始接受環(huán)保的清潔柴油車(chē)型。
去年全年,大眾柴油車(chē)在美銷(xiāo)售了約10萬(wàn)輛,占全美柴油車(chē)銷(xiāo)量的70%。
“大眾一直想要趕超豐田,但卻沒(méi)有像混合動(dòng)力技術(shù)這樣環(huán)保節(jié)能技術(shù),只能打清潔柴油車(chē)的賣(mài)點(diǎn)。但是油耗和排放是個(gè)兩難,大眾一味想要制造出先進(jìn)清潔的柴油車(chē)的印象,又要降低成本追逐銷(xiāo)量,最后在利益的驅(qū)動(dòng)之下,走出了作弊這一步錯(cuò)誤的棋。”一位熟悉美國(guó)柴油車(chē)市場(chǎng)的分析人士告訴記者。
其實(shí)放眼全球,大眾的技術(shù)創(chuàng)新都是非常積極和大膽的。
“同先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用上謹(jǐn)小慎微的豐田相比,大眾在技術(shù)路徑方面的選擇更為激進(jìn),也帶有功利、短視的色彩,甚至是冒有很大風(fēng)險(xiǎn)的。”一位不愿意透露姓名的資深觀察人士在接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者采訪表示。“從根本上看,大眾在技術(shù)積淀和先進(jìn)技術(shù)的儲(chǔ)備方面,和豐田相比還是有明顯差距。”
按照該人士的分析:“大眾沒(méi)有好的自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù),在歐盟的嚴(yán)苛排放標(biāo)準(zhǔn)的壓力之下,大眾為了彌補(bǔ)技術(shù)短板采用了渦輪增壓技術(shù),并且在中國(guó)市場(chǎng)廣受歡迎;因?yàn)闆](méi)有好的自動(dòng)變速器技術(shù),大眾只能冒險(xiǎn)開(kāi)發(fā)了七速雙離合;因?yàn)闆](méi)有適應(yīng)美國(guó)排放標(biāo)準(zhǔn)的更先進(jìn)柴油機(jī)減排技術(shù),大眾讓供應(yīng)商為其定制了這種可以留有作弊后門(mén)的柴油機(jī)技術(shù)。”
就連大眾提升利潤(rùn)的成本降低計(jì)劃,都在北美和中國(guó)市場(chǎng)引發(fā)了諸如速騰“斷軸”這樣的召回事件。近期發(fā)生在美國(guó)的大眾“尾氣門(mén)”,恰恰成為壓塌大眾“技術(shù)先進(jìn)”美譽(yù)度城墻的最后一根稻草。
再見(jiàn),文德恩和大眾的巔峰時(shí)代
在與豐田爭(zhēng)奪全球汽車(chē)霸主的長(zhǎng)跑中,大眾今年業(yè)績(jī)一度“逼宮”豐田。而“尾氣門(mén)”事件,很可能讓大眾趕超豐田的2018戰(zhàn)略功虧一簣。行業(yè)分析人士普遍預(yù)測(cè),對(duì)于近年高速狂奔的大眾列車(chē)來(lái)說(shuō),大眾尾氣排放作弊事件所產(chǎn)生的影響將引發(fā)一系列“蝴蝶效應(yīng)”。
對(duì)于大眾而言,首當(dāng)其沖的就是對(duì)于整個(gè)集團(tuán)的后續(xù)發(fā)展和運(yùn)轉(zhuǎn)。目前,美國(guó)有關(guān)方面沒(méi)有給大眾方面的2016年新款車(chē)發(fā)放銷(xiāo)售許可,這將直接導(dǎo)致大眾在美國(guó)營(yíng)業(yè)額的銳減。其次,最高總金額高達(dá)180億美元的罰款也成為大眾沉重的財(cái)務(wù)包袱,甚至有觀點(diǎn)稱(chēng),大眾可能因此遭遇破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
而歐洲行業(yè)分析師的觀點(diǎn)則認(rèn)為,大眾汽車(chē)不僅面臨短期的銷(xiāo)售滑坡和股票下跌,而且可能遭遇長(zhǎng)期的訴訟。
德國(guó)商業(yè)銀行駐法蘭克福分析師Sascha Gommel表示,如果案件最終被定性為欺詐,大眾的最高管理層將面臨訴訟的危險(xiǎn)。如果要為此“尾氣門(mén)”事件埋單,大眾不僅在短時(shí)間內(nèi)再無(wú)問(wèn)鼎全球汽車(chē)?yán)洗蟮哪芰Γ渥陨砥髽I(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)都要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。
對(duì)此,鐘師評(píng)價(jià):“這件事情對(duì)大眾誠(chéng)信的形象和品牌影響非常大,大眾的“神話”也有可能因此步入拐點(diǎn)。本來(lái)大眾的銷(xiāo)量就開(kāi)始呈現(xiàn)拐點(diǎn),而這件事情又將使得轉(zhuǎn)折進(jìn)程更快。”
除此之外,伴隨文德恩的離職,大眾管理層人事架構(gòu)也開(kāi)始進(jìn)行調(diào)整。有外媒報(bào)道,大眾汽車(chē)集團(tuán)進(jìn)行四大品牌拆分的方案已經(jīng)基本獲批,文德恩的離職或?qū)⒓铀龠@一拆分計(jì)劃。
此外,這件事情對(duì)于柴油動(dòng)力車(chē)型的影響也開(kāi)始顯現(xiàn)出多米諾骨牌效應(yīng)。
美國(guó)國(guó)家環(huán)保署日前宣布,其它品牌的柴油車(chē)也將列入調(diào)查對(duì)象。雖未點(diǎn)名企業(yè)名字,但除大眾外,奔馳和寶馬等德國(guó)汽車(chē)制造商近幾年也在美國(guó)推廣“清潔柴油”技術(shù),并且將相關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)打著“節(jié)能環(huán)保牌”進(jìn)行推廣。與此同時(shí),寶馬等車(chē)企已發(fā)表聲明,稱(chēng)旗下柴油車(chē)的排放符合美國(guó)相關(guān)法律及標(biāo)準(zhǔn)。
更為重要的是,一向以嚴(yán)謹(jǐn)和質(zhì)量過(guò)硬著稱(chēng)的“德國(guó)制造”也開(kāi)始蒙上陰影。對(duì)于德國(guó)而言,其在國(guó)際市場(chǎng)一直以來(lái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于能夠生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,德國(guó)媒體擔(dān)心全球消費(fèi)者會(huì)因此事件而不再愿意為所謂的“可靠質(zhì)量”買(mǎi)單。