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2024年10月23日 星期三

解讀上海大眾汽車質(zhì)量管理體系(5)

發(fā)布時間:2014-08-26 15:47:37  來源:中國網(wǎng)汽車  作者:佚名  責任編輯:王凡

  (3)聲學密封性試驗。采用德系標準高速路試,在超過120km/h的高速檢查條件下,綜合評價整車的吸隔聲性能。用語音清晰度及怠速舒適性這些高端品牌車型上使用的指標來評價車輛內(nèi)部的靜音級別以及車輛怠速時的噪聲及振動。

  當產(chǎn)品經(jīng)過線上線下檢測,投放市場、交付消費者后,上海大眾對產(chǎn)品質(zhì)量仍有追蹤,通過收集售后服務信息,開展消費者調(diào)研,幫助產(chǎn)品有針對性的改進,使產(chǎn)品性能更加穩(wěn)定,更能滿足消費者的需求。同時,上海大眾依托完善的管理機制確保各類市場抱怨與質(zhì)量問題得到快速妥善的處理,以此不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。

  始終如一:質(zhì)量管理成績斐然

  貫穿整個產(chǎn)品生命周期的質(zhì)量管理體系不僅體現(xiàn)了上海大眾對用戶做出的承諾,也體現(xiàn)了上海大眾在安全、環(huán)保、法律法規(guī)等方面的勇?lián)熑巍8灿谛牡馁|(zhì)量意識和嚴格的管理制度,為上海大眾贏得了消費者長期的信任,也為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、追求卓越奠定了堅實的基礎。

  1995年,上海大眾在中國汽車行業(yè)中率先通過了ISO9001質(zhì)量體系認證。2001年又相繼通過了VDA6.1(德國汽車工業(yè)協(xié)會質(zhì)量體系)和ISO9001(2000版)體系審核。2004年、2007年,上海大眾兩度將“上海市質(zhì)量金獎”收入囊中。憑借質(zhì)量、經(jīng)濟效益等方面的顯著績效,上海大眾在2001年舉行的首屆全國質(zhì)量管理獎評選中,成為中國汽車行業(yè)首家也是惟一一家獲獎企業(yè),并在2007年順利通過了該獎項的復評。2011年,上海大眾榮膺“上海市市長質(zhì)量獎”,這也是上海市在質(zhì)量領域的最高榮譽。此后,上海大眾先后獲評2012年全國質(zhì)量標桿獎和2013年全國用戶滿意企業(yè)。這些獎項的獲得,不僅顯示著上海大眾多年來對于質(zhì)量的專注,也代表著上海大眾的綜合實力獲得了進一步的認可。

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