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    2024年11月02日 星期六

    特斯拉在華銷量不佳 “沉醉”封閉生態(tài)系統(tǒng)

    發(fā)布時(shí)間:2015-06-19 06:21:43  來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道  作者:佚名  責(zé)任編輯:關(guān)璐

      6月17日,特斯拉宣布,Model S在全球累計(jì)行駛里程已達(dá)10億英里,約合16億公里。其中,中國(guó)市場(chǎng)的特斯拉Model S累計(jì)行駛里程也達(dá)到了4473萬(wàn)公里。中國(guó)區(qū)特斯拉貢獻(xiàn)里程不足全球3%,一定程度上,這也說(shuō)明特斯拉中國(guó)區(qū)銷量在全球的比例并不高。

      初入中國(guó)市場(chǎng),特斯拉曾希望中國(guó)市場(chǎng)能給全球業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)30%以上的銷量,畢竟,中國(guó)是全球最大的汽車市場(chǎng),并且很快會(huì)成為全球最大的智能汽車市場(chǎng)。但令人失望的是,根據(jù)特斯拉2014年財(cái)報(bào)顯示,整個(gè)亞太區(qū)銷量?jī)H占特斯拉全球銷量的15%,約4700輛,2014年,特斯拉全年銷量達(dá)31655輛。

      2015年3月,特斯拉CEO馬斯克來(lái)華,對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,他當(dāng)時(shí)表示:“中國(guó)是特斯拉在全世界范圍內(nèi)唯一有多余庫(kù)存的市場(chǎng)。我們現(xiàn)在還在消化庫(kù)存中。”其后,特斯拉調(diào)整中國(guó)團(tuán)隊(duì),并啟動(dòng)了“2015中國(guó)戰(zhàn)略”,推出了“空中升級(jí)”、“遠(yuǎn)程診斷”、近乎“零保養(yǎng)”、“二手車回收”等獨(dú)特服務(wù)。

      “2015中國(guó)戰(zhàn)略”究竟多大程度上提升了特斯拉的銷量,特斯拉并未公布。不過(guò),“2015中國(guó)戰(zhàn)略”的所有服務(wù)模式都堪稱獨(dú)一無(wú)二,因?yàn)檫@些服務(wù)都建立在特斯拉的“封閉生態(tài)系統(tǒng)”之上。

      直營(yíng)模式

      特斯拉最明顯的封閉之處表現(xiàn)在“直營(yíng)模式”。據(jù)悉,特斯拉產(chǎn)品不授權(quán)任何經(jīng)銷商、分銷商,或者其他第三方機(jī)構(gòu)銷售。這種直營(yíng)模式使特斯拉直接面向最終消費(fèi)者,跨越中間環(huán)節(jié),可以提供從試駕、私人定制、交付到售后的一體化服務(wù)。而且,特斯拉也可以做到價(jià)格完全透明。以Model S 85為例,其73.4萬(wàn)元的價(jià)格等于美國(guó)售價(jià)、運(yùn)輸裝卸費(fèi)、關(guān)稅及增值稅之和,各項(xiàng)費(fèi)用官網(wǎng)可查,除此之外無(wú)任何加價(jià)。

      特斯拉把互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式引入到汽車領(lǐng)域,并且在不久前引入了“金融、二手車回收”服務(wù)。特斯拉聯(lián)合中信銀行提供貸款服務(wù),首付20%、貸款期限最高為60個(gè)月,消費(fèi)者最低僅需支付20%的首付。此項(xiàng)服務(wù)將從7月份起將逐步在全國(guó)100多所城市開(kāi)展。而且,符合條件的顧客可選擇在提車三年后以50%的購(gòu)車價(jià)將Model S出售給特斯拉。

      但是,舍棄了效率更高的分銷模式,使得特斯拉不得不自建整個(gè)營(yíng)銷體系。目前,特斯拉已在北京、上海、杭州、深圳、成都、西安和香港等 7個(gè)城市建成了11 個(gè)體驗(yàn)店和服務(wù)中心,并且還在增加之中,這些營(yíng)銷體系目前尚可支撐特斯拉的業(yè)務(wù)。不過(guò),根據(jù)特斯拉規(guī)劃,2017年,特斯拉計(jì)劃推出價(jià)格30萬(wàn)元左右的Model 3。屆時(shí),價(jià)格下調(diào)必然帶來(lái)銷量上漲,直營(yíng)模式是否會(huì)阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展,尤未可知。

      而且,直營(yíng)模式把大部分合作伙伴拒之門外,這也使得特斯拉不得不自建所有配套系統(tǒng),比如充電樁。截至目前,特斯拉在中國(guó)建設(shè)了數(shù)百個(gè)超級(jí)充電樁,以及1300個(gè)目的地充電站。除此之外,特斯拉還為90%的中國(guó)用戶免費(fèi)建設(shè)了家用充電樁。由于特斯拉擁有502公里的超長(zhǎng)續(xù)航,家用充電樁可以解決用戶99%的用電需求。

      同樣,充電基礎(chǔ)設(shè)施也是封閉的,特斯拉充電樁并不對(duì)外提供服務(wù),也不能使用其他企業(yè)、機(jī)構(gòu)建設(shè)的充電設(shè)施。一位特斯拉工程師表示:“目前工信部正在制定國(guó)家統(tǒng)一充電標(biāo)準(zhǔn),屆時(shí)特斯拉可以通過(guò)接口轉(zhuǎn)換的形式使用公用充電樁。”不過(guò),特斯拉并不會(huì)改變自己的充電技術(shù)。

      除此之外,特斯拉應(yīng)用系統(tǒng)也不對(duì)外開(kāi)放,無(wú)法安裝第三方應(yīng)用。所有的操作類應(yīng)用,均為特斯拉獨(dú)自研發(fā),比如空中升級(jí)、自動(dòng)駕駛、緊急剎車、變道、天氣識(shí)別等應(yīng)用。

      封閉VS開(kāi)放

      與特斯拉形成對(duì)比的是,其他所有智能汽車的玩家均采取組團(tuán)模式。

      蘋果2014年推出了iOS in the Car,推動(dòng)iPhone與車載設(shè)備連接;Google緊隨其后,聯(lián)合主流汽車巨頭打造了開(kāi)放汽車聯(lián)盟。而在國(guó)內(nèi),2015年3月,百度宣布與某汽車廠商合作,將在今年推出智能汽車;騰訊與富士康科技集團(tuán)、和諧汽車簽訂“關(guān)于‘互聯(lián)網(wǎng)+智能電動(dòng)車’的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”;阿里巴巴則與上汽集團(tuán)合資設(shè)立10億元互聯(lián)網(wǎng)汽車基金,計(jì)劃于2016年推出汽車。其后,阿里又與上海通用簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在汽車大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、汽車金融、原廠售后O2O業(yè)務(wù)和二手車置換等四大領(lǐng)域展開(kāi)全方位創(chuàng)新合作。包括樂(lè)視,也已經(jīng)公布了超級(jí)汽車戰(zhàn)略。

      盡管這些嘗試令人眼花繚亂,但在特斯拉看來(lái),“要做好智能汽車,必須是封閉的生態(tài)系統(tǒng)。”特斯拉中國(guó)傳播總監(jiān)陶融表示,該生態(tài)系統(tǒng)涵蓋了核心技術(shù)、營(yíng)銷模式、供應(yīng)鏈體系,“所有的技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)品,都要控制在自己的體系里。”

      比如特斯拉的機(jī)電一體化技術(shù),特斯拉全車搭載了幾千塊定制電池,并自主研發(fā)了一款強(qiáng)大的電池主控模塊,可以精確監(jiān)控到每節(jié)電池的溫度、運(yùn)轉(zhuǎn)情況,任何一塊兒電池出現(xiàn)問(wèn)題,這套系統(tǒng)可以單獨(dú)繞過(guò)這塊兒電池,保持整個(gè)電池組的安全性以及提高能源利用率。“如果電池、模塊、操作系統(tǒng)來(lái)自幾個(gè)公司,那么整合起來(lái)無(wú)比困難,無(wú)法做到這些體驗(yàn)。”

      至于與一些支付、應(yīng)用的合作,特斯拉似乎目前也沒(méi)有多大興趣。陶融認(rèn)為:“商業(yè)的合作創(chuàng)新,業(yè)內(nèi)早已探討了很多,也許以后我們也會(huì)考慮。但首先,用戶需要的是一款偉大的智能汽車。”

      毫無(wú)疑問(wèn),特斯拉已經(jīng)被絕大多數(shù)人視為全球智能電動(dòng)汽車的開(kāi)拓者。但是,特斯拉的商業(yè)模式卻越來(lái)越難以復(fù)制。

      畢竟,所有環(huán)節(jié)親力親為的負(fù)擔(dān)顯而易見(jiàn),特斯拉必須花費(fèi)大量資金用于研發(fā)支出、聘用工人、采購(gòu)零部件、部署生產(chǎn)線等。2014年,特斯拉在中國(guó)采購(gòu)費(fèi)用達(dá)到2.5億美元,預(yù)計(jì)2015年將超過(guò)5億美元,而建設(shè)充電配套設(shè)施也是一筆龐大的支出。6月17日,據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,美國(guó)銀行、摩根大通和德意志銀行等一系列銀行已經(jīng)以貸款的形式向特斯拉汽車公司注資最多7.5億美元。

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