今年以來,中國車市面臨著下行壓力,廣汽本田卻延續(xù)著上半年的增長勢頭,逆市飄紅:7月全系產(chǎn)品銷量41,984輛,同比增長54.3%;終端零售量為42,342輛,同比增長36.6%。
旗下眾多車型熱銷的同時,廣汽本田在新車領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力。7月28日,全新鋒范(CITY)開展云端預(yù)售,得到了消費者、媒體和行業(yè)的高度關(guān)注。在全新鋒范(CITY)助力之下,廣汽本田下半年的表現(xiàn)更加值得期待。
全線飄紅,全系車型實現(xiàn)多極增長
今年上半年,中國乘用車市場整體增速僅為6.9%,為2009年以來最低。在車市整體走低的背景下,廣汽本田卻逆市飄紅,7月銷量同比勁增54.3%,再次取得佳績。
在廣汽本田的全明星陣營中,2015款雅閣(Accord)7月份銷售7,927輛,同比增長59%。第三代飛度(FIT)表現(xiàn)突出,7月份銷量為10,051輛,同比增長6%。飛度(FIT)一路熱銷,與其時尚個性的外型、超高的價值感以及極具誠意的定價不無關(guān)聯(lián)。大量應(yīng)用先進(jìn)的FUNTEC技術(shù),讓它當(dāng)之無愧地成為A0級精品兩廂車的代表。
此外,全新奧德賽(ODYSSEY)、繽智(VEZEL)等都表現(xiàn)不俗。全新奧德賽(ODYSSEY)銷量為3,403臺,同比增長額達(dá)到113%。7月23日,2016款奧德賽(ODYSSEY)全國震撼上市,新增派生2.4L智酷版,售價為27.68萬元,形成包括舒適版、豪華版、智享版、智酷版、至尊版在內(nèi)的五款車型構(gòu)成的強大產(chǎn)品陣營,智酷版的推出,為MPV市場帶來一股運動風(fēng)潮,得到了消費者的肯定。而廣汽本田全新SUV繽智(VEZEL)7月份繼續(xù)熱銷,售出10,085輛,高配版和旗艦版占比繼續(xù)保持40%以上。
銷售服務(wù)升級,優(yōu)化客戶體驗
廣汽本田銷售佳績的取得,既得益于不斷完善的產(chǎn)品布局,也源自廣汽本田對中國汽車消費市場的變化以及客戶需求升級的精準(zhǔn)洞察。為進(jìn)一步應(yīng)對消費者“線上決策、線下體驗”的購買行為變化趨勢,廣汽本田在充分借助天貓等電商平臺發(fā)力網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,對銷售服務(wù)體系進(jìn)行數(shù)字化升級,將客戶服務(wù)從展廳延伸到互聯(lián)網(wǎng),建立了從網(wǎng)絡(luò)集客、電話邀約,再到實體店欣喜體驗的“e銷售流程”,通過“iDCC”(互聯(lián)網(wǎng)電話營銷)等營銷方式,讓用戶感受到優(yōu)質(zhì)的購車服務(wù)體驗。
銷售服務(wù)的數(shù)字化升級對終端銷售的提升作用十分顯著。以湖北省內(nèi)第一家廣本4S店武漢龍陽店為例,通過全面開展iDCC業(yè)務(wù),增設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣專員深度挖掘平臺客戶資源,進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)體驗,龍陽店銷售勢頭一路高漲,1-6月累計終端銷售超過2300臺,同比增長97%,其中iDCC銷量870臺,同比增長200%,而客戶滿意度亦得到提升,有效助力廣汽本田銷量及客戶服務(wù)再上新臺階。
全新鋒范(CITY)攜MODE而來,時尚營銷助力銷量再攀高峰
今年以來,車市低迷的大環(huán)境讓持幣觀望的消費者變得更加謹(jǐn)慎和挑剔。然而,廣汽本田為何卻一路熱銷?業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,以強大的產(chǎn)品力和超出顧客期待的欣喜服務(wù)為依托,廣汽本田從年初開始審時度勢加大營銷創(chuàng)新力度,搶占到了寶貴的市場先機。在繽智(VEZEL)推出先鋒藝術(shù)巡展、主打藝術(shù)營銷后,全新鋒范(CITY)更首創(chuàng)云端預(yù)售,并扛起時尚營銷的大旗,收效十分明顯。
順應(yīng)移動互聯(lián)時代用戶媒介接觸習(xí)慣的變遷,廣汽本田于今年7月28日首次開啟全新鋒范(CITY)預(yù)售云端發(fā)布會。通過豐富多彩的在線互動形式,活動當(dāng)天就吸引了320萬網(wǎng)友深度參與和300余家媒體跟進(jìn)報道,網(wǎng)友留資數(shù)超過2萬條,互動留言超過3000條,迅速引爆預(yù)訂熱潮。繼預(yù)售發(fā)布之后,全新鋒范(CITY)將與時尚媒體、設(shè)計師、潮流大牌合作,推出“鋒格大賞”時尚選拔活動,掀動一場中國新時尚流行事件,活動已于7月31日正式啟動,將在北京、上海、成都等地時尚地標(biāo)展開海選。此外,全新鋒范(CITY)還攜手當(dāng)紅的美食節(jié)目《十二道鋒味》,借力明星效應(yīng)和該節(jié)目火爆的人氣,迅速提升品牌覆蓋率和影響力。時尚新勢力培育計劃等一系列時尚營銷舉措也將同步開啟。
以“Make The MODE 型之有范”為主題,8月28日全新鋒范(CITY)將在深圳舉行盛大的上市發(fā)布會。屆時,將以“MODE Piazza 都心時尚廣場”的全新形式,生動演繹全新鋒范帶來的MODE風(fēng)潮。現(xiàn)場超過3000平方米的時尚精致的城市公共空間,合力營造一場史上“最高型值”的汽車發(fā)布會。
伴隨著一系列時尚營銷活動的深入開展,集“優(yōu)雅與動感”于一身的全新鋒范(CITY),將為中級車市場注入前所未有的時尚活力。此外,凌派(CRIDER)中改款也將于下半年上市,全新的“凌鋒組合”成為廣汽本田布局中級車市場的雙子星,助力廣汽本田下半年銷量再攀新高。