2024年10月26日 星期六
海淘奶粉、海淘包包已經不時髦了，現(xiàn)在只要上網(wǎng)就可以海淘平行進口車了。日前，阿里汽車事業(yè)部宣布啟動天貓“車海淘”業(yè)務，上海自貿區(qū)外高橋汽車交易市場成為天貓車海淘首家平行進口車戰(zhàn)略合作伙伴，最快將于本月底在天貓開設官方旗艦店。
記者上天貓查看，“天貓車海淘”頻道已經開通，已經有近三十款進口車在線開售。“天貓車海淘”打出了“比中規(guī)車同款最高降幅40萬”的口號，極具吸引力。
今年1月7日，上海市商務委等五部委發(fā)布《關于在中國(上海)自由貿易試驗區(qū)開展平行進口汽車試點的通知》，意味著在上海自貿區(qū)購買的平行進口車可得到國家的政策認可。上海外高橋汽車交易市場有限公司，正是上海自貿區(qū)管委會認可的平行進口汽車公共服務平臺，也是首批經上海市政府商務部門審核認定的17家平行進口汽車試點企業(yè)之一。
此次雙方合作，可謂是一拍即合。消費者可在天貓官方旗艦店在線選購平行進口車，線下在上海或深圳提車。后續(xù)也可就近在上海外高橋汽車交易市場授權經銷商處提車，并享受國家三包等售后服務。業(yè)界分析認為，阿里汽車涉足平行進口車業(yè)務，其在平臺、價格、金融、用戶大數(shù)據(jù)方面有著絕對的優(yōu)勢，但是如何解決售后質保服務仍是一大軟肋。
對此，阿里汽車事業(yè)部相關負責人表示，天貓車海淘將從進駐源頭把關：進駐車海淘的經銷商必須提供齊備的車輛手續(xù)，包括進口貨物證明書、車輛隨車檢驗單、車輛一致性證書、購車發(fā)票等；車輛均能上牌，商家可提供上牌咨詢和支持服務；商家還能提供三年六萬公里的質保服務，車輛在全國各地都有各類指定4S店及維修廠可以享受車輛的維修保養(yǎng)服務。同時，根據(jù)上海外高橋汽車交易市場提供的平行進口車輛品質保證，每輛車都將納入上海自貿區(qū)平行進口汽車綜合信息管理系統(tǒng)，配有一車一標一卡一冊。用戶可通過手機掃描車身貼標上的二維碼，辨別真?zhèn)危私廛嚊r。此外，每輛車也都配有搭載RFID技術的售后服務卡，可在全國授權服務網(wǎng)點進行身份認定，并享受VIP售后服務。盡管如此，之后天貓“車海淘”能否在售后質保方面取得較好的客戶滿意度，還有待市場的考驗。
未來，天貓車海淘還將通過定制方式，為國內消費者提供私人定制版海外原裝進口汽車。
