對(duì)于國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)而言,由于互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的大潮沖擊,已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入到汽車(chē)的互聯(lián)與互通時(shí)代。這不僅是信息時(shí)代電子商務(wù)所帶來(lái)的巨大影響,還在于互聯(lián)企業(yè)制造已經(jīng)形成了更具體的突破。像3D打印技術(shù)以及互聯(lián)企業(yè)造車(chē)等等,無(wú)不是互聯(lián)網(wǎng)與汽車(chē)融合結(jié)出的碩果。可能,正是由于國(guó)內(nèi)汽車(chē)已到了技術(shù)轉(zhuǎn)型期,應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊確實(shí)更加至關(guān)重要。
面對(duì)著來(lái)勢(shì)兇猛的互聯(lián)網(wǎng)制造革命,國(guó)內(nèi)汽車(chē)所面臨的考驗(yàn)確實(shí)已經(jīng)超出了業(yè)界的想象。一方面是互聯(lián)網(wǎng)高調(diào)進(jìn)入情況下的應(yīng)變,是否還能保持住現(xiàn)有的發(fā)展能力與提升狀態(tài);另一方面由于國(guó)內(nèi)制造技術(shù)先天存在薄弱問(wèn)題,也使得汽車(chē)行業(yè)更需要知己知彼的客觀應(yīng)對(duì),這才是特殊發(fā)展環(huán)境下,國(guó)內(nèi)汽車(chē)最根本的應(yīng)對(duì)策略。在這個(gè)時(shí)候,無(wú)論是市場(chǎng),還是作為制造業(yè),回避已不再是明智之舉,這就需要更好地認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)與汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)關(guān)聯(lián)以及國(guó)內(nèi)汽車(chē)發(fā)展靠什么的問(wèn)題,這才是形成問(wèn)題中謀求共贏的關(guān)鍵。
目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的巨大沖擊力,汽車(chē)業(yè)已經(jīng)客觀地形成了融入易、堅(jiān)守難的問(wèn)題。如果這個(gè)時(shí)候企業(yè)不能夠很好地發(fā)展穩(wěn)定技術(shù)并尋求新的突破,很可能就會(huì)在隨波逐流中迷失自己。像以往所出現(xiàn)的,汽車(chē)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分分合合,就很好地說(shuō)明了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給汽車(chē)帶來(lái)的利與弊的關(guān)系問(wèn)題。在這方面,沖擊力最大的莫過(guò)于速度本身。像電商銷售的速率以及互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)的速度,都是過(guò)去汽車(chē)固有發(fā)展模式中想都不敢想的。因此,在汽車(chē)發(fā)展已進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)思維模式的時(shí)候,如何堅(jiān)守好自身的技術(shù)發(fā)展特點(diǎn),顯然是最重要的。
其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的利益,就是相應(yīng)的速度與超乎想象的普及率,這些無(wú)不客觀反映在人們的生活與具體實(shí)踐之中。而相應(yīng)的弊端,也同樣可能給汽車(chē)本身帶來(lái)致命影響。這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展速度過(guò)快,可能使技術(shù)轉(zhuǎn)變失去需要的穩(wěn)定與完善。而如果在這一思維定律中不能夠堅(jiān)守住汽車(chē)技術(shù)百煉成鋼的固有模式,就會(huì)出現(xiàn)一發(fā)不可收拾的潰散局面。為此,汽車(chē)制造業(yè)就需要明確哪些該融入互聯(lián)網(wǎng)思維、哪些需要更好地堅(jiān)守自己,這才是尋求共贏的最好解決辦法。
另外,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)高調(diào)進(jìn)入汽車(chē)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,形成制造與發(fā)展層面的互聯(lián)互通。這固然會(huì)使汽車(chē)發(fā)展產(chǎn)生革命性變化,但需要指出的是,互聯(lián)網(wǎng)沖擊,既有拉動(dòng)技術(shù)發(fā)展的一面,也同樣有使汽車(chē)制造陷入相互牽制的一面,這些都已經(jīng)客觀地?cái)[在面前。如果汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不能很好地應(yīng)對(duì)電商的無(wú)形沖擊,很可能就會(huì)使自身的變化被互聯(lián)網(wǎng)牽著走。就拿電商對(duì)4S店的影響來(lái)講,誰(shuí)都知道,已有的汽車(chē)銷售4S店式的服務(wù),是最為直截了當(dāng)?shù)匿N售模式。只是由于互聯(lián)網(wǎng)電商的興起,才使4S店的格局出現(xiàn)了很大的動(dòng)搖。按理說(shuō),汽車(chē)銷售渠道的變化不應(yīng)是轉(zhuǎn)變形式,而是需要在服務(wù)層面不斷地升級(jí)與完善,所以,作為新銷售形式的電商,顯然是不能也不應(yīng)顛覆4S店銷售模式的。
對(duì)于電商而言,應(yīng)該是汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域最為需要的新嘗試。但是由于互聯(lián)網(wǎng)自身所形成的效應(yīng),以及一些凸顯出來(lái)的客觀問(wèn)題,這就使得汽車(chē)電商的新整合不應(yīng)僅僅以銷售為目的,而是需要更多地以系統(tǒng)化服務(wù)以及標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)為主流,這才能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的重要特征。如果汽車(chē)在網(wǎng)上銷售的正品率難以達(dá)到百分之百的話,很難想象會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)怎樣的影響。
同樣,在車(chē)聯(lián)網(wǎng)模式中,本該凸顯的是汽車(chē)所帶來(lái)的技術(shù)層面的便利,而現(xiàn)在卻出現(xiàn)了各自為戰(zhàn)的趨勢(shì),這既反映了國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的滯后,也同樣說(shuō)明了企業(yè)發(fā)展車(chē)聯(lián)網(wǎng)的參差不齊!
客觀地講,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)汽車(chē)的影響已不僅僅在于相互間的融入與變革,更重要的還在于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何面向市場(chǎng)的問(wèn)題。作為消費(fèi)者而言,消費(fèi)便利與享受服務(wù)才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所需要的新變化。因此,在互聯(lián)網(wǎng)大潮襲來(lái)的時(shí)候,企業(yè)如何成為真正的弄潮兒,除了需要堅(jiān)守自身技術(shù)發(fā)展以外,更需要有機(jī)地融入互聯(lián)網(wǎng),這比什么都重要。 (作者系汽車(chē)行業(yè)評(píng)論員)