2024年10月24日 星期四
日前，上海通用汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求，向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，決定自2015年3月12日起，召回2014年11月2日至2015年2月15日期間生產(chǎn)的部分2015年款別克昂科拉和雪佛蘭創(chuàng)酷汽車，共計1，214輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛所裝配的轉(zhuǎn)向柱在長期使用后，其內(nèi)部線路可能出現(xiàn)異常磨損，極端情況下會導(dǎo)致車輛轉(zhuǎn)向助力下降，存在安全隱患。上海通用汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費檢修轉(zhuǎn)向柱，以消除安全隱患。
上海通用汽車有限公司將通過別克和雪佛蘭特約售后服務(wù)中心主動與范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系，安排免費檢修事宜。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線800-820-2020（別克）、800-820-1912（雪佛蘭）進行咨詢。車主也可登陸國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站（www.aqsiq.gov.cn）、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）了解更多信息。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
