日前，河南新鄉(xiāng)市車主申女士向記者反映稱，她去年9月購買了一輛菲亞特牌轎車，但是4S店至今仍無法提供車輛合格證，“沒有合格證，車子就無法上牌，也無法上路行駛。”對此，中國消費者協(xié)會投訴部主任張德志對《工人日報》記者表示，消費者買車卻拿不到合格證，是因為汽車銷售業(yè)界存在著拿汽車合格證抵押貸款的潛規(guī)則。

　　據(jù)申女士介紹， 2015年9月底，她在新鄉(xiāng)市南環(huán)嘉宏汽車4S店全款購買一輛菲亞特汽車，花了將近11萬元。買車時，銷售員稱汽車合格證沒有在店內(nèi)，要過兩個月才能拿回來。然而，兩個月過去了，雖經(jīng)多次溝通，但是4S店仍無法提供。

　　“買車時本來挺高興，但是現(xiàn)在卻一肚子火。”3月17日，申女士對記者說，臨時牌照過期后，新車由于無法上牌，就一直停在家中。記者了解到，申女士的遭遇并非個案，近年來，湖北、湖南、云南、吉林等多地都出現(xiàn)過類似情況。

　　車輛合格證究竟去哪了？一位從業(yè)10多年的汽車銷售人員告訴記者，汽車生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商與金融機構一般都會簽訂三方協(xié)議，經(jīng)銷商從廠家提車多是從金融機構貸款，抵押物就是車輛合格證。金融機構把經(jīng)銷商申請的貸款給廠家后，廠家收款后向經(jīng)銷商發(fā)車，經(jīng)銷商賣出車后再去金融機構解除抵押贖回合格證。“用合格證質(zhì)押貸款，是當前許多4S店的公開秘密。”

　　合格證質(zhì)押貸款的“潛規(guī)則”減輕了4S店的資金壓力，卻給消費者帶來了風險。有業(yè)內(nèi)人士向記者表示，4S店一旦挪用消費者購車款或者資金鏈斷裂而不能贖回合格證，消費者正常上牌照等權利就無法實現(xiàn)。

　　“近年來，消費者購車付款后不能按時取得車輛合格證的問題經(jīng)常發(fā)生，且有增加的趨勢，已經(jīng)成為汽車領域的維權熱點問題，此類投訴涉及范圍廣、受眾多，極大損害了消費者的合法權益。”張德志說。

　　對此，律師王惠娟表示，銀行監(jiān)管部門和信貸機構應嚴格依法規(guī)范放貸程序，加強對經(jīng)銷商使用汽車合格證抵押貸款行為的監(jiān)管力度，對將合格證抵押的汽車銷售企業(yè)車輛銷售情況進行監(jiān)控；工商部門應規(guī)范汽車經(jīng)銷商的購車合同細節(jié)，明確車輛銷售必須具備的基本手續(xù)及經(jīng)銷商賠償責任。

　　張德志則提醒消費者，在購車時如遇到經(jīng)銷商不能同時交付合格證的情況，應與經(jīng)銷商書面詳細約定交付合格證的具體時間、逾期交付的違約責任及意外損失的賠償條款等，以便更好地維護自身的合法權益。(記者楊召奎)