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2024年10月23日 星期三

戴雷首談離職原委 新崗位重用戶(hù)體驗(yàn)不為顛覆

發(fā)布時(shí)間:2016-02-14 08:55:37  來(lái)源:騰訊汽車(chē)  作者:佚名  責(zé)任編輯:孫建鵬

  2016開(kāi)年不久,東風(fēng)英菲尼迪總經(jīng)理戴雷即被爆出即將離職。就在這一消息傳出幾天前,他還代表英菲尼迪頻頻亮相。也難怪作為搭檔的雷新(東風(fēng)英菲尼迪汽車(chē)有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理)直言此事“有點(diǎn)突然”。

  2月3日,戴雷接受騰訊汽車(chē)獨(dú)家專(zhuān)訪。事實(shí)上,雖然離開(kāi)已成定局,但此時(shí)他的身份仍是東風(fēng)英菲尼迪的總經(jīng)理。在這個(gè)崗位上,他還將繼續(xù)工作兩個(gè)月左右時(shí)間,完成與武佳碧之間的最后交接。

  對(duì)于戴雷而言,這正是不舍與憧憬交織的時(shí)刻。

  “如果沒(méi)有這次機(jī)會(huì)我不會(huì)離開(kāi)英菲尼迪”

  在加盟英菲尼迪之前,戴雷承擔(dān)著寶馬中國(guó)與華晨寶馬兩方營(yíng)銷(xiāo)工作。在他任職期間,寶馬在中國(guó)創(chuàng)下了銷(xiāo)量增長(zhǎng)八倍的戰(zhàn)績(jī)。

  一切看起來(lái)都在向更好的方向發(fā)展,但戴雷卻選擇在此時(shí)離開(kāi),并接手當(dāng)時(shí)還鮮有人知的英菲尼迪品牌。回憶當(dāng)時(shí)的情形,戴雷笑稱(chēng):“很多人以為我頭腦出了什么問(wèn)題。”

  “但 我當(dāng)時(shí)就認(rèn)為一定會(huì)成功。”或許是信念的力量,在隨后近三年的時(shí)間里,戴雷帶領(lǐng)英菲尼迪走出2012年的下滑陰霾,并持續(xù)領(lǐng)跑豪華車(chē)市場(chǎng)增速。更重要的 是,通過(guò)一系列節(jié)目贊助和事件營(yíng)銷(xiāo),戴雷一手將“敢·愛(ài)”打造成了英菲尼迪的標(biāo)簽,賦予了這一品牌與消費(fèi)者之前情感上的共鳴。

  就在此時(shí),歷史仿佛重演,戴雷再一次在上升期選擇謝幕。一時(shí)之間,種種揣測(cè)不絕于耳。有人說(shuō)這是由于英菲尼迪已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸期,有人猜測(cè)與戴雷主導(dǎo)的某些規(guī)劃夭折相關(guān),也有人認(rèn)為這源于工作中的摩擦……

  “其實(shí)沒(méi)有那么多原因,如果不是有這次機(jī)會(huì),我絕對(duì)會(huì)繼續(xù)留在英菲尼迪。”戴雷強(qiáng)調(diào),做出離開(kāi)的決定很艱難。而對(duì)于最終的選擇,戴雷則稱(chēng)“感到有些對(duì)不起,但同時(shí)對(duì)英菲尼迪的未來(lái)很有信心”。尤其在武佳碧確認(rèn)加入之后,“她的思路與我比較一致。”

  而對(duì)于搭檔雷新,戴雷也表示非常認(rèn)可。“我們的方向很一致,融合的很好。雖然有意見(jiàn)不同的時(shí)候,但都會(huì)互相尊重的解決。很重要的是,他也為英菲尼迪帶來(lái)了新的想法。”

  “有人說(shuō)英菲尼迪的成功是因?yàn)槲遥娴牟皇沁@樣,很多創(chuàng)新都是我們的團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造的。如果說(shuō)我有一些貢獻(xiàn),那就在于我找到了一撥人,給了他們發(fā)揮的空間。”而如果要說(shuō)這段時(shí)光留給他自己最珍貴的東西,戴雷說(shuō):那是快樂(lè)和朋友。

  “找到一個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)很難得”

  這個(gè)讓戴雷最終動(dòng)心的新企業(yè),很多人稱(chēng)它為和諧富騰,但事實(shí)上這并非它真正的名字。

  按 照官方的描述,和諧富騰是由中國(guó)和諧新能源汽車(chē)控股有限公司、鴻海集團(tuán)(富士康母公司)與騰訊集團(tuán)透過(guò)各自附屬實(shí)體聯(lián)合創(chuàng)立的創(chuàng)新投資平臺(tái),而戴雷真正加 入的則是這一平臺(tái)下的“互聯(lián)網(wǎng) 智能電動(dòng)汽車(chē)”企業(yè),而非和諧富騰。之所以很多人有所誤解,源于這一企業(yè)目前為止還沒(méi)有確定名稱(chēng)。

  但 就是這樣一個(gè)新到連名字都還沒(méi)有的公司,吸引了在汽車(chē)市場(chǎng)上征戰(zhàn)多年的戴雷。究其原因,與他對(duì)于創(chuàng)業(yè)一貫的熱情和對(duì)企業(yè)家精神的推崇很有關(guān)聯(lián)。“這些年在 工作中我一直在思考,我不想永遠(yuǎn)做一個(gè)品牌的管理負(fù)責(zé)人,與之相比我更想去創(chuàng)造新東西。”但是汽車(chē)發(fā)展一百多年,新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)實(shí)屬難得。

  一年多以前,一家新的公司找到了苦于沒(méi)有機(jī)會(huì)的戴雷,但當(dāng)時(shí)的他并沒(méi)有因此產(chǎn)生離開(kāi)的想法。不過(guò),戴雷卻給對(duì)方提出了建議,在他看來(lái),造一臺(tái)車(chē)是非常復(fù)雜的工作,在初始階段最重要的是尋找專(zhuān)業(yè)的研發(fā)管理者,“一定要有全球最頂尖的工程師,而且要打造一個(gè)很強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。”

  戴雷最終下定決心,是在去年年底見(jiàn)過(guò)公司幾位股東,并得到曾主導(dǎo)寶馬集團(tuán)電動(dòng)超級(jí)跑車(chē)i8項(xiàng)目的畢福康將出任公司首席執(zhí)行官消息后。“不能說(shuō)我們一定會(huì)成功,但看到畢福康的加盟,我開(kāi)始覺(jué)得我們是有希望的。”

  “顛覆不是我們的目標(biāo)”

  在尚未真正入職之時(shí),新公司的大部分戰(zhàn)略規(guī)劃都尚無(wú)定論。但在戴雷心中,對(duì)于之后的步調(diào)已有規(guī)劃。

  一切的基礎(chǔ)在于如何定位新的品牌。目前已經(jīng)確定的是,新公司將致力于打造一個(gè)全球級(jí)豪華品牌。它不止在中國(guó)發(fā)展,在美國(guó)等國(guó)家都要共同推出。但并不意味著要去別的國(guó)家建廠,“這完全是錯(cuò)誤的,我們將深入根植于中國(guó)。”

  這是不可急于求成之事。“現(xiàn)在用戶(hù)已經(jīng)不需要一個(gè)新的品牌了,我們要做好必須找到自己獨(dú)特的地方。”在戴雷的規(guī)劃中,一切戰(zhàn)略的制定都應(yīng)從深度了解用戶(hù)、滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)開(kāi)始,特別是要預(yù)想到五年后的消費(fèi)需求。

  什么是戴雷所追求的用戶(hù)體驗(yàn),根據(jù)他給我們的解答,體驗(yàn)將來(lái)自于智能化。在手機(jī)領(lǐng)域,蘋(píng)果是智能化的代表企業(yè)之一。隨著汽車(chē)圈刮起智能風(fēng),要成為汽車(chē)界的蘋(píng)果成為了許多車(chē)企不約而同的夢(mèng)想。

  對(duì) 于戴雷而言,這同樣是一個(gè)頗具誘惑性的未來(lái)方向。但與空談概念相比,他更愿意去思考路徑的問(wèn)題。在對(duì)比中戴雷發(fā)現(xiàn),與汽車(chē)相比IT研發(fā)中不會(huì)優(yōu)先考慮硬件 設(shè)計(jì),而是從用戶(hù)體驗(yàn)開(kāi)始,在此基礎(chǔ)上去開(kāi)發(fā)軟件和硬件。“汽車(chē)現(xiàn)在不是這樣,我們會(huì)先做好硬件設(shè)計(jì),再把軟件加上。這樣永遠(yuǎn)不能達(dá)到很好的用戶(hù)體驗(yàn),思 路一定要改變。”由此可以預(yù)見(jiàn),在“互聯(lián)網(wǎng)+智能電動(dòng)汽車(chē)”的打造中,從IT的角度切入研發(fā)將成為主要方向。

  對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)的重新思考,在某種意義上也給技術(shù)革新提出了更高的要求。“這個(gè)企業(yè)最獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就在于三方股東,這是沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)可以比擬的。”其中,富士康就將成為其有力的技術(shù)資源。

  同 時(shí),新公司也將以開(kāi)放的思維去考慮合作的可能性。戴雷透露,短期內(nèi)對(duì)此并無(wú)明確規(guī)劃,但在之后的戰(zhàn)略制定中,一定會(huì)有所思考。不過(guò),雖然許多跨界企業(yè)將合 作作為重要的發(fā)展思路,但戴雷坦言,共用平臺(tái)面臨非常復(fù)雜的問(wèn)題,需要花費(fèi)大量時(shí)間去解決,不一定比獨(dú)立發(fā)展更具優(yōu)勢(shì)。以此來(lái)看,在其今后的發(fā)展思路中, 合作或許并非必行之路。

  “顛覆汽車(chē)行業(yè)不是我們的目標(biāo)。”在戴雷看來(lái),一個(gè)新品牌的初創(chuàng)期,更應(yīng)該做的是保持低調(diào),而非大談?lì)嵏病!爱?dāng)我們發(fā)展二、三十年之后,如果有人認(rèn)為我們非常成功,那時(shí)候可能被當(dāng)做是一種顛覆,但絕對(duì)不是現(xiàn)在。”

  在創(chuàng)業(yè)的激情下保持清醒,無(wú)疑是可貴的品質(zhì)。在即將展開(kāi)的新征途中,戴雷是否能以此延續(xù)為人稱(chēng)道的戰(zhàn)績(jī)尚難評(píng)斷,但其中未知的挑戰(zhàn)或許正是這場(chǎng)“游戲”最有意趣之處。

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