為緩解首都道路交通擁堵,提高保險(xiǎn)理賠時(shí)效,此前北京保監(jiān)局聯(lián)合北京市交管局及北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)試點(diǎn)推出交通事故快速處理新機(jī)制即“事故e處理”手機(jī)APP。
該手機(jī)APP可以遠(yuǎn)程指導(dǎo)事故雙方確定責(zé)任。在發(fā)生無(wú)人傷交通事故時(shí),車(chē)主按照APP的指引,拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片上傳至快處信息系統(tǒng),交管局指揮中心實(shí)時(shí)在線聯(lián)動(dòng),遠(yuǎn)程指導(dǎo)事故雙方將車(chē)輛撤離主干道,并確定事故責(zé)任,在線填寫(xiě)《交通事故自行協(xié)商處理電子協(xié)議書(shū)》。保險(xiǎn)公司根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)照片及快處電子協(xié)議書(shū)提供更快捷便利的理賠服務(wù)。