日前,大眾汽車(中國)銷售有限公司向質檢總局備案了召回計劃,自2015年3月30日起,召回部分進口2014-2015年款夏朗汽車,生產日期為2014年3月13日至2014年4月14日。據該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)涉及969輛。
由于供應商可能將錯誤的頭枕桿安裝到了頭枕上,使得本次召回范圍內部分車輛前部座椅的頭枕桿在導軌中無法鎖止,導致頭枕可能被人為的拔出,不符合國家強制性標準的有關規(guī)定。大眾汽車(中國)銷售有限公司將免費為召回范圍內的車輛進行檢查,如有必要,將為車輛更換前部座椅頭枕。
即日起,消費者可以撥打大眾進口汽車免費客服電話400-188-0888,或聯(lián)系當地經銷商了解具體情況。用戶也可登陸國家質檢總局網站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn),國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。